Kundenkarten - Vorteile anbieten und einlösen

In diesem Anwendungsfall erklären wir, wie mit der guestoo Kundenkarten-Funktion Vorteile angeboten und eingelöst werden können.

Du kannst für das guestoo Back-End zwischen zwei Darstellungsoptionen wählen. Die Screenshots in der Doku basieren auf dem "Klassischen Design".
Hier siehst Du die Unterschiede, damit Du dich auch im "Modernen Design" zurecht findest: » guestoo Back-End-Design

Mit diesem Feature kannst Du für Deine Kontakte einen allgemeingültigen QR-Code generieren. Wird dieser beim Event vom Gast vorgezeigt, kann dieser mit der guestoo Check-in-App direkt im Event angelegt und eingecheckt werden.

Du legst am Event fest, ob die Nutzung von Kundenkarten für dieses Event möglich ist und wie oft die Gäste eingecheckt werden dürfen.

Anwendungsfall:

  • Es gibt Partner, die verschiedene Vorteile für Kundenkarteninhaber*innen anbieten (z. B. einen vergünstigten Kinobesuch, einen kostenlosen Konzertbesuch etc.)
  • Es werden Kundenkarten mit einem individuellen QR-Code erstellt, die an Mitglieder oder Kund*innen verteilt werden
  • Die Kund*innen können dann von den Vorteilen profitieren, indem sie ihre Kundenkarte beim Vorteilspartner vorzeigen. Dieser scannt den QR-Code ein und markiert den Vorteil für diese Kundenkarte als genutzt.
    • Hinweis: Vorteile können, je nach Konfiguration, auch mehrfach genutzt werden (z. B. zwei vergünstigte Kinobesuche an unterschiedlichen Terminen)
  • Es soll eine Live-Übersicht geben, wie oft die Vorteile bei den einzelnen Vorteilspartnern eingelöst worden sind
  • Die Vorteile können auf Wunsch live auf unserer Website angezeigt werden und sogar von den Vorteilspartnern selber gepflegt werden

Benötigtes Feature

Sonstiges

Kapitel-/Abschnittsübesicht
Kundenkarten - Vorteile anbieten und einlösen
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