Agentur-Account löschen ohne Frust
Jetzt einfacher zu finden und mit zusätzlicher Funktion zum Widerrufen
Bisher war der Weg zum Löschen einer Agentur für viele verwirrend und führte zum Teil dazu, dass versehentlich die falsche Agentur gelöscht wurde. Mit unserem Update wird die Löschung nun einfacher.
Vor allem wenn Du in mehreren guestoo-Agenturen aktiv bist, kennst Du vielleicht das Problem, dass es bei der Löschung einer einzelnen Agentur in der Vergangenheit schnell versehentlich passieren konnte, dass der falsche Agentur-Account oder sogar der komplette guestoo-Account gelöscht wurde.
Um dem Abhilfe zu schaffen und diese Probleme in Zukunft auf ein Minimum zu reduzieren, haben wir den Löschungs-Prozess für Euch einfacher gestaltet und eine zusätzliche Option zum Widerrufen der Account-Löschung eingebaut.
So funktioniert das Löschen eines Agentur-Accounts mit dem neuen Update:
- Gehe in das Benutzer-Menü, indem Du ganz oben rechts auf Deinen Namen klickst
- Klicke auf den den Menüpunkt "Kündigen / Account löschen"
- Wähle den/die Agentur-Account(s) aus, die Du löschen möchtest:
- Achtung! Wenn Du Inhaber der Agentur bist und kein weiterer Administratoren in der Agentur existiert, wird der Agenturaccount inklusive aller Daten in der Agentur gespeicherten Daten restlos und unwiederbringlich gelöscht! Bist Du ein Manager-User wird nur Dein Benutzer-Account bei der gewählten Agentur gelöscht.
- Überprüfe nochmals, dass Du den richtigen Account ausgewählt hast!
- Klicke auf "Löschen"
- Lies Dir den Text im Hinweis-Fenster aufmerksam durch und bestätige dann, indem Du "DELETE" in das Eingabefeld einträgst.
- Klicke auf "Bestätigen"
- Neu: Die Löschung deines Accounts wird nun vorerst vorgemerkt. Du hast 24 Stunden Zeit die Löschung zu widerrufen, indem Du auf "Löschung widerrufen" klickst!
