Löschen-Link im Gäste-Dashboard
Zur datenschutzkonformen Datenlöschung
Du hast nun die Möglichkeit, Deinen Gästen im Gäste-Dashboard einen Link zum Löschen ihrer Daten bzw. ihres Gäste-Accounts in Deiner Agentur anzeigen zu lassen.
Ein Link zum Löschen aller gastbezogenen Daten bei Deiner Agentur ist bereits seit längerer Zeit ganz unten in allen E-Mails, die Du über guestoo an Deine Gäste versendest, enthalten. Nun kannst Du Deinen Gästen zusätzlich die Möglichkeit geben, ihre Daten mit einem einfachen Button in ihrem Gäste-Dashboard aus Deiner Agentur löschen zu lassen.
Ein Klick auf den Button mit der Aufschrift "Deine Daten löschen" bewirkt, dass der komplette Kontakt/Datensatz des Gastes inkl. aller gastbezogenen Daten (abgesehen von ggf. vorhandenen steuerrechtlich relevanten Bestellungsdaten) gelöscht wird. Der Gast wird entsprechend auch aus allen Events Deiner Agentur, zu denen er eingeladen wurde oder sich angemeldet hat, entfernt.
Dies macht den Button zu einer einfachen Lösung zur Datenlöschung Deiner Gäste/Kunden, auf die sie datenschutzrechtlich jederzeit Anspruch haben. Du musst Dich dann nicht manuell um die Löschung aller Daten kümmern, wenn ein Gast diese anfragt, sondern er kann dies ganz einfach selbstständig tun, ohne dass Du damit zusätzliche Arbeit hast.
Standardmäßig wird dieser Button nicht im Gäste-Dashboard angezeigt. Wie Du diese Option zur einfachen Kundendaten-Löschung (de-)aktivieren kannst, erfährst Du auf dieser Seite.
Unsere Doku für das Gäste-Dashboard inkl. einer Erklärung, wo der Löschen-Button für den Gast sich befindet, findest Du auf dieser Seite .
Sollten für einen Gast bei mehreren Agenturen ein Account bzw. gespeicherte Daten vorliegen, gibt es im Gäste-Dashboard ein Auswahl-Feld, bei dem der Gast entscheiden kann, bei welcher Agentur seine Daten gelöscht werden sollen.